„A HEB-re menni egy kiruccanás volt. Most itt a munka”: A HEB új önpénztári technológiája vírusként terjed, vitát váltva ki

„A HEB-re menni egy kiruccanás volt. Most itt a munka”: A HEB új önpénztári technológiája vírusként terjed, vitát váltva ki
  automata kosárszkennerek (l) H-E-B plus! Fresh Foods kirakata 'Mi? Hogyan működik ez?' (c) QR-szkenner 'Szándékosan kihagytam egy elemet, hogy megmutassam' felirattal'all the scale will pick it up" (r)

@hurricane_katriina/TikTok


optad_b

„A HEB-re menni egy kiruccanás volt. Most itt a munka”: A HEB új önpénztári technológiája vírusként terjed, vitákat váltva ki

'Az önpénztárgépeknek már ötpercenként felülírásra van szükségük.'

Új fizetési mód a HEB regionális élelmiszer-áruházláncnál, hogy megfordítják a fejüket és megosztják a véleményeket az interneten.

A San Antonio-i tartalomkészítő, @hurricane_katriina által közzétett TikTok videóban a Fast Scan nevű kísérleti szkennelési és mérlegelési rendszer látható, amely egy texasi Schertzben debütál.



Az új beállítás TikTok-ja 1,2 millió megtekintést ért el.

„A H-E-B forrón érkezik” – olvasható a videón lévő szöveges fedőrétegen. – Holnaptól.

Alapján én san antonio , az ügyfeleknek csak annyit kell tennie, hogy kijelentkezzenek a nagy szkennerrel, csak át kell vezetniük a kosarukat a boltíven, és ki kell fizetniük a teljes összeget. A My San Antonio szerint a technológiát először július közepén vette észre egy Twitter-felhasználó, és még csak kísérleti fázisban van, és csak az alkalmazottak tesztelték.

„A H-E-B-nél továbbra is értékeljük és alkalmazzuk az innovatív technológiákat üzletünk minden területén” – olvasható a HEB My San Antonio-nak küldött közleményében. 'Ez a fizetési lehetőség egy korlátozott kísérleti program része, amelyet jelenleg partnereinkkel közösen tesztelünk.'



@hurricane_katriina videójának megjegyzés rovatában a TikToker célja volt, hogy elmagyarázza a nézőknek, hogyan működik az új fizetési lehetőség.

„Amikor belép az üzletbe, ragad egy szkennert, és beolvassa a baba QR-kódját” – írta. – Akkor szkennelsz, miközben vásárolsz. Ez a vég is beolvassa a QR-kódot, és leméri a tételeket a szkennelés megerősítése érdekében.

Ezután az új technológia kipróbálásának „tapasztalataival” ismertette meg a nézőket a folytatásban. Először megragad egy szkennert az ajtónál, kezdéshez átvizsgálja a bevásárlókosarát, átvizsgálja a kosárba helyezett árukat, és a bevásárlókosarát a technológiára helyezi. Azt mondja, szándékosan hagyta ki egy elem beolvasását, hogy megmutassa a nézőknek, mit fog mondani a szkenner. A „súlyhiba” hibakód megjelenik a szkennerén. Egy munkás odajön, és kijavítja a rendelés végösszegét. Ezután fizet, visszaadja a szkennert, és elmegy. (Később, egy harmadik videóban, megmutatja a nézők, hogyan szkenneljék be a termékeket.)

„Nagyra értékeljük a visszajelzéseket, mivel ezeket a videókat a H-E-B csapat többi tagja is megtekintheti” – tette hozzá egy megjegyzésében. Nem világos, hogy a TikToker HEB-munkás-e, vagy a technológiát most használják az ügyfelek.

Egyes nézők bírálták ezt a lehetőséget, amely hasonló ahhoz, ahogyan az Amazonnál kell kijelentkezni Amazon Go üzletek.

„Mégsem alma fizet, lol” – írta egy kommentelő.



– De ki fogja becsomagolni az élelmiszereimet a szkenner után? – kérdezte egy másik. 'A H-E-B-re menni régen menekülés volt, most munka van, lol.'

„Mekkora problémákkal fognak szembesülni ezek a gépek” – írta egy kommentelő. „Az önpénztárgépeknek már ötpercenként szükségük van felülírásra, mert az emberek nem tudják, hogyan kell használni őket.”

Mások dicsérték az élelmiszerbolt-láncot, amiért feltárta a vásárlói kívánságoknak megfelelő lehetőségeket.

– Csak nem érted! írta az egyik hozzászóló. „A H-E-B olyan élmény, amelyet ti északiak soha nem tapasztalhatnak meg, hacsak el nem jönnek Texasba és meglátogatják.”

„H-E-B Texas igazi kormányzója, aki a jövőbe küld minket” – írta egy másik hozzászóló.

A Daily Dot megkereste @hurricane_katriina a TikTok megjegyzésén keresztül.