„A prémium ne legyen prémium? Mint mindent tartalmaz?’: A nő azt mondja, hogy „becsapta” a Spotify új hangoskönyv-rendszere

„A prémium ne legyen prémium? Mint mindent tartalmaz?’: A nő azt mondja, hogy „becsapta” a Spotify új hangoskönyv-rendszere
 Beszélő nő (l+r), telefon Spotify alkalmazással (c) Beszélő nő (l+r), telefon Spotify alkalmazással (c)

Diego Thomazini/Shutterstock @kristynshelby/Tiktok (Engedélyezett)


optad_b

„A prémium ne legyen prémium? Mint mindent tartalmaz?’: A nő azt mondja, hogy „becsapta” a Spotify új hangoskönyv-rendszere

„ÉS A FELTÉTEL 12,99 USD 10 ÓRA?!!!?! Ez több, mint amennyit a prémiumért fizet.

Az év elején a Spotify bejelentett hogy prémium ügyfelei több mint 150 000 hangoskönyvhöz férhessenek hozzá. A sajtóközlemény szerint ezek a prémium ügyfelek, köztük a családi és a Duo-fiókok tervkezelői, havonta 15 órányi ingyenes hangoskönyvhöz jutnának hozzá.

Ez az időkorlát problémát okozott néhány hallgató számára. Annak ellenére Spotify Az ügyfeleket az alkalmazás felugró ablakában értesítették a határidőről, egyesek úgy találták, hogy váratlanul elérték a határt, így a következő hónapig kell várniuk, amíg befejezhetik könyvüket.



Az egyik ilyen Spotify-felhasználó a TikTok alkotója, Kristyn Shelby (@kristynshelby), aki a videómegosztó platformon elmesélte meglepetését az időkorlát elérésekor. Hogy hallja, ahogy meséli, „becsapták”.

„[Halogattam] ennek a könyvnek az elolvasását, mert megfélemlített, hogy milyen hosszú, de a Spotify-on találtam rá, és az állt rajta, hogy „a Premiumhoz tartozik”, így azt gondoltam: „Ó, tökéletes, csak meghallgathatnám azt” – emlékszik vissza Shelby. „Tehát 10 óra van hátra ebből a könyvből, a lejátszás leáll – és ekkor megjelenik ez az előugró ablak, amely azt mondja, hogy a hallgatási óráim csak a következő hónapban újulnak meg, és azt írja, hogy vásárolhatok hangoskönyv-feltöltést fizessen több órát.'

A megjegyzések részben Shelby azt mondja, hogy lemaradt az előugró ablakról, amely az időkorlátokról szóló információkat tartalmazta. Ennek ellenére sok hozzászóló megjegyezte, hogy ezt a határt jobban be lehetne mutatni, mint egyszeri felugró ablakkal.

„Pontosan ezt a beszélgetést folytattam a munkatársaimmal! Nagyon ideges voltam emiatt” – mondta egy kommentelő. – Mintha egy pultot tennék az oldalára, hogy tudjam, meddig kell hallgatnom.



„Az emberek átlátszónak hívják, mivel a 15 órás dolog egy előugró ablakban van” – osztotta meg egy másik. „Az átláthatóság a hátralévő órák száma lenne a „Prémium része” helyett.”

Mások megkérdőjelezték a korlátozás szükségességét.

„A prémiumnak nem kellene prémiumnak lennie? Mintha mindent tartalmazna?” – kérdezte egy felhasználó.

„Nem szabad korlátnak lennie” – jelentette ki egy második. „Miért fizet még mindig minden, amikor már van prémiumunk. Ez kellett volna az egésznek lennie.”

Azok számára, akik a hátralévő hallgatási idejükről szeretnének információt kapni, az egyik felhasználó a következő megoldást kínálta: „A nyitvatartási idő ellenőrzéséhez menjen a „beállításokhoz”, majd a „fiókhoz”, majd a tervhez, és „követje nyomon a benne foglalt órákat”.

Azonban azoknak, akik még több hangoskönyv beszerzése iránt érdeklődnek, a TikTok kommentelői azt tanácsolták, hogy egyszerűen használják az online és a helyi könyvtárban elérhető forrásokat.



„Töltse le a Libbyt, és használja a könyvtári kártyáját. Ingyenesen hallgathatsz hangoskönyveket” – írta egy kommentelő.

„Nézze meg a YouTube-on a könyvét! Ugyanez történt velem egy másik könyvvel. Ingyenesen megtaláltam a YouTube-on” – magyarázta egy további TikToker.

A Daily Dot megkereste a Spotify-t sajtókapcsolati űrlapján, Shelbyt pedig a TikTok megjegyzésén keresztül.