Koshiro K/Shutterstock (Engedélyezett)

Az Amazon azt állítja, hogy az Amazon Smiles felhasználók által adományozott 400 millió dolláros összeg nem volt hatásos – visszhangot váltott ki

A kis helyi jótékonysági szervezetek aggódnak a finanszírozás elvesztése miatt, mivel az Amazon a nagyvállalati jótékonysági projektek felé fordul.

Az Amazon Smile közel 10 éve lehetővé teszi az ügyfelek számára, hogy jótékony célú adományokat adományozzanak a vásárlás során amazon . A szolgáltatás a szervezetek széles körének kedvezett, de ezen a héten az Amazon bejelentette, hogy a Smile februárban megszűnik. Ennek okait már az interneten is kritizálják.

Az Amazon szerint nyilatkozat , „a program nem nőtt úgy, hogy az eredetileg remélt hatást hozza létre.” Megjegyezve, hogy a Smile-ben több mint 1 millió szervezet vett részt, az Amazon azt mondta, hogy „a hatást gyakoroló képességünk gyakran túlságosan csekély volt”.

Amikor az emberek a Smile-on keresztül vásárolnak, az Amazon automatikusan felajánlja az ár 0,5%-át az ügyfél által választott jótékonysági szervezetnek. Az Amazon azonban azt mondta, hogy nem elégedett az eredménnyel, és most saját vállalati jótékonysági projektjeire helyezi a hangsúlyt, beleértve a katasztrófaelhárítást és a megfizethető lakhatást.

A szolgáltatás leállását követően az Amazon „egyszeri adományt ad a Smile jótékonysági szervezeteknek, amely a 2022-es bevételük három hónapjának megfelelő összeggel egyenlő”. Ezután a jótékonysági szervezeteknek ki kell találniuk, hogyan tudják felvenni a lazaságot, az Amazon pedig azt javasolja, hogy állítsanak fel helyettük Amazon kívánságlistákat. Nem meglepő módon ez nem megy jól az Amazon Smile felhasználóinak.

Az emberek megkérdőjelezik azt az elképzelést, hogy a Smile-nak kiábrándító „hatása” volt, mert anyagi értelemben ez egyszerűen nem igaz. Az elmúlt évtizedben a platform állítólag több mint 400 millió dollár adományt dolgozott fel.

Az Amazon fő kiskereskedelmi szolgáltatásához hasonlóan a Smile is népszerű a hatékonysága és az egyszerű használat miatt. Nem teljesen botránymentes – például egyes vaxellenes szervezetek állítólag pénzt gyűjtött a Smile-n keresztül – de összességében ez egy jó rendszer az adományozáshoz való „minden kis segítség” hozzáálláshoz. Teljesen különbözik a hagyományos vállalati jótékonyságtól, ahol a vállalatok nagyszabású projekteket hoznak létre és/vagy partnerek az ügyfelek részéről.

A Twitter mai kritikáiból ítélve az embereket különösen aggasztja, hogy Smile megszűnése milyen károkat okozhat a kisebb szervezeteknek, például a helyi iskoláknak és az állatmenhelyeknek. Szintén sok a visszautasítás az ellen, hogy a Smile-nek nem volt megfelelő hatása, ami a vállalati jótékonysági munkával kapcsolatos régóta tartó kritikákhoz kapcsolódik.

Az Amazon nyilvánvalóan küzd a negatív sajtóval, és sok nagy vállalkozás jótékonysági tevékenységet használ a közvélemény imázsának javítására. Tehát lehetséges, hogy a Smile kiábrándító „hatása” kevésbé ahhoz kapcsolódik, hogy mennyit segített a jótékonysági szervezeteknek, hanem inkább ahhoz, hogy mennyit segített magának az Amazonnak.

A kis szervezeteknek nyújtott növekményes adományok kevésbé keltik fel a címlapokat, mint például az Amazon, amely egy 2 milliárd dolláros, megfizethető lakhatási kezdeményezést vezet saját márkanév alatt.