„Az ügyfeleknek nincs joguk megőrülni”: A csapos megtartja az ügyfél pénztárcáját, miután kétszer elutasították a kártyáját

„Az ügyfeleknek nincs joguk megőrülni”: A csapos megtartja az ügyfél pénztárcáját, miután kétszer elutasították a kártyáját
  Bartender beszél az ügyféllel a bár mögött felirat'*Card declines 'Did you give me the right card?'' (l) bartender ringing in shots behind bar caption '*he took the shots while I was ringing it in' (c) bartender arm out behind bar speaking to customer caption '*He said he was gonna go grab his friends card real quick. He was also really drunk so I couldn't count on him coming back I knew he would come back if I had his wallet' (r)

@jemimajune_/TikTok


optad_b

„Az ügyfeleknek nincs joguk megőrülni”: A csapos megtartja az ügyfél pénztárcáját, miután kétszer elutasították a kártyáját

– Mit gondol, mit fogsz ellopni a tárcájából? nincs pénze, lmao.

Egy nő hozzátette a rengeteg videó a TikTokerek, akik ügyfélközpontú szerepkörben mutatják be tapasztalataikat. Jemima June (@jemimajune_) vírusként terjedt el az alkalmazásban, miután megosztott egy felvételt arról, milyen érzés egy bárban csaposkodni Nashville népszerű Broadway utcájában.

Vasárnapig a videót csaknem 10 millió alkalommal nézték meg a szombati megosztás óta.



Jemima általában videókat oszt meg a fiókjában, amelyek részletezik a bárban végzett munka során szerzett különféle tapasztalatait, a legújabb TikTok pedig megmutatja, hogyan navigál el egy olyan helyzetben, amikor az ügyfél kártyája elutasításra kerül.

„Csak ízelítő bizonyos helyzetekből, amelyeket csaposként kell kezelnie a nashville-i Broadway-n” – áll a képernyőn megjelenő szövegben.

A videóban Jemima megpróbálja felszámítani a vásárlót az általa megrendelt felvételekért, de a kártya elutasítja. Megkérdezi tőle, hogy a megfelelő kártyát adta-e neki, és a férfi a felvételek készítésekor újat ad neki. Azonban a második kártya is visszaesik.

„Nos, most 27 dollárra van szükségem, mert már készítetted a felvételeket” – mondja neki a klipben. Jemima elmagyarázza a képernyőn megjelenő szövegben, hogy a bárban van valami úgynevezett „szeszszámláló”, ahol minden csepp italt el kell számolni. Azt állítja, hogy ha nem fizet, akkor neki kell fizetnie.



Végül az ügyfél közli Jemimával, hogy elhozza a barátját, hogy fizesse ki az italokat, de Jemima azt mondja, mivel részeg volt, nem számíthatott rá, hogy visszajön. A TikToker ezután elkéri a pénztárcáját, és a szövegfedőben elmagyarázza, hogy tudta, hogy visszajönne, ha nála lenne a pénztárcája.

„Menj, hozz nekem 27 dollárt, és visszaadom a pénztárcádat” – mondja neki, miközben egyre több vásárló sorakozik fel a bárban. – Az időmet vesztegeted, ezek az emberek italra várnak.

Ötvenhat perccel később megjelenik az állítólagos barát, és kifizeti a számlát.

Jemima videója nézők ezreiben rezonált, akik megjegyzéseket fűztek hozzá, és dicsérték őt azért, hogy hogyan kezelte a helyzetet.

„Egy ilyen forgalmas bárban csaposnak lenni a valaha volt legstresszesebb munkának tűnik” – olvasható egy kommentben.

“Nagyon profi!! az ügyfeleknek nincs joguk feldühödni a nap végén, ha Ön végzi a munkáját és megvédi az italengedélyt” – írta egy másik hozzászóló.



Mások csúfolták a srácot, amiért aggódik a pénztárcája miatt.

'Két kártyát elutasítottak egy 27 dolláros fizetés miatt, és azt hiszi, mit fogsz kivenni a pénztárcájából??? Szösz???” viccelődött az egyik felhasználó.

– Mit gondol, mit fogsz ellopni a tárcájából? nincs pénze lmao” – állította egy másik néző.

Egyes nézők foglalkoztak az italszámmal kapcsolatos aggályokkal, és azt állították, hogy törvénytelen volt, hogy Jemima munkáltatója megterhelje őt a veszteségért.

Szerint a Munkaügyi Minisztérium honlapja , a minimálbért fizetett borravalót foglalkoztató munkáltatók „nem vehetnek fel levonást kijárás, pénztárgéphiány, törés, egyenruha költsége stb. miatt, mert minden ilyen levonás a minimálbér alá csökkentené a borravalót kapott munkavállaló bérét”. Még mindig van azonban egy szürke terület, amikor az alkalmazottak fizetése az abszolút minimálbér felett van, vagy a borravalót hozták létre. Az eredmény tovább hogy törvényes lenne-e vagy sem t o megkérni a szervert, hogy fedezze a veszteségeket, az a helyzettől és az alapbérük összegétől függ.

A Daily Dot közvetlen Instagram-üzenetben kereste meg Jemimát.