
@itsalwaysadrienne/TikTok Eric Glenn/ShutterStock (Engedélyezett)
optad_b
„Csökkentik azoknak a munkaidejét, akik nem kapnak hitelkártyát”: Kohl dolgozója megosztja, miért nem kéri az embereket, hogy regisztráljanak hitelkártyát
„Annyira rosszul érzem magam, ha valakit rossz pénzügyi döntésre kényszerítek”
Egy Kohl munkása vírusos lett TikTok miután elismerte, miért nem hajlandó felkérni a vásárlókat, hogy regisztráljanak az üzlet hitelkártyáira.
A TikTok felhasználó, Adrienne (@itsalwaysadrienne), a dolgozó, a Kohlnál dolgozva rögzítette a rövid videót. Szombat reggelre a TikTok több mint 1,1 millió megtekintést ért el. „Egyetlen embert sem kértem arra, hogy iratkozzon fel erre a hitelkártyára, de nem tudom kezelni az elutasítást” – írta Adrienne a fedőszövegben.
Különféle kiskereskedelmi üzletek, mint például a Kohl's és a TJ Maxx, arra ösztönzik alkalmazottaikat, hogy adják el üzletük hitelkártyáit az ügyfeleknek, hogy elérjék vállalati céljaikat. Áprilisban egy volt Ulta alkalmazott mondott hogy háromszor kellett hallania egy ügyfelet, aki elutasította a hitelkártyáját a tranzakció befejezése előtt.
Ez a dolgozó azt mondta, hogy „kimerítő” volt az, hogy folyamatosan kérik az ügyfeleket, hogy vásároljanak kártyákat. De az elfogadás költséggel is jár az ügyfél számára. Alapján CNBC , a kiskereskedelmi bolti hitelkártyákat szinte mindig kerülni kell a magas kamatversenyek, az alacsony hitelkeretek és a felhasználási hely korlátozása miatt.
Továbbá a CNBC egyik munkatársa becsapta Kohl kártyáját legutóbbi felülvizsgálata . Az író megjegyezte, hogy a kártya első pillantásra „kifizetődőnek tűnik”. Azt mondta azonban, hogy az ügyfelek csak a Kohl's Cash-t kereshetik és válthatják be Kohl vásárlásakor, és a jutalmak lejárnak. Elmondta, hogy a kártyához meredek kamat is járt.
„Annyira rosszul érzem magam, ha valakit rossz pénzügyi döntésre kell kényszeríteni” – kommentálta az egyik dolgozó Adrienne videója alatt.
Más munkások is bűntudatukat fejezték ki a kártyák lökése miatt.
„Mindig hitelkártyákat árulok, mert muszáj, de akkor olyan rosszul érzem magam” – mondta egy ember.
„Szívességet tettem nekik” – tette hozzá egy másik. 'A kártyák kamatai őrültek.'
Néhány kiskereskedelmi dolgozó azonban azt mondta, hogy büntetést kockáztat, ha nem regisztrál elég vásárlót.
„Lerövidítik azoknak a munkaidejét, akik nem kapnak bolti hitelkártyákat a tjmaxx-nál” – mondta egy dolgozó.
„Fel kell íratnunk az embereket, ez a munkánk része, hogy folytatjuk, miután nemet mondanak” – ismerte el egy másik.
„A Kohlsnál csökkentették a nyitvatartási időt, ha nem nyitottam ki elég hitelkártyát” – írta egy harmadik személy.
A Daily Dot megkereste Adrienne-t a TikTok megjegyzésén keresztül.