Alex Photo Stock/Shutterstock @carewithkate/TikTok (Engedélyezett) Remix: Caterina Cox
optad_b
„Ez velem is megtörtént a múlt hónapban”: Utas azt mondja, hogy az Uber teljes összege 28 dollárról 73 dollárra változott az utazás befejezése után
– Tartsa szemmel a hitelkártya-kivonatokat.
Torontói székhelyű Uber Az utas egy TikTok-ot tett közzé, amely azt mutatja, hogy az utazás végösszege 28,05 dollárról 73,43 dollárra nőtt az utazás befejezése után.
Az utas, Kate (@carewithkate) május 25-én tette közzé a videót. Május 26-ig több mint 7400-an nézték meg.
– Mi a baj az Uberrel? – kérdezte Kate a videóban. „Három napja utaztam, és véletlenszerűen megváltoztatták a végösszeget 28 dollárról 73 dollárra.”
A TikToker e-mailben frissítette az Ubert az árváltozásról, miközben beszélt.
„És 28 dollár volt a tökéletes összeg” – folytatta. „Nem mentem messzire, így nincs okuk frissíteni. Nincs magyarázat.'
„Tartsa alaposan szemmel a hitelkártya-kivonatokat” – tette hozzá a videó feliratában.
A komment szekcióban a nézők tanácsokat és saját hasonló tapasztalataikat osztották meg egymással.
„Ez velem is megtörtént a múlt hónapban! 20 dollárról 60 dollár fölé emelkedett” – írta egy kommentelő.
„Panaszkodhat az ügyfélszolgálaton, és ők kiigazítják” – mondta a második.
'Egyszer ezt tették velem, én pedig harcoltam ellene, és ők megváltoztatták!' – tette hozzá egy harmadik.
„Ez az összeg is sok” – jegyezte meg egy másik. „Egyszer megtörtént velem, és azt akarták mondani, hogy valakinek festéket kaptam az ülésére, mint például? Takarítási díj. Visszatérítették.”
Míg az Uber nem válaszolt az e-mailben küldött megjegyzéskérésre, a vállalaté weboldal kimondja, hogy „a kiigazításokra többféle ok miatt kerül sor”.
A weboldalon az is szerepel, hogy ezek a kiigazítások felülvizsgálhatók. „Ha frissített nyugtát kapott, és további információra van szüksége a frissítésről, kérjük, tudassa velünk az alábbi dátum megadásával. Felülvizsgáljuk az utazását, és visszakeresünk.'
A Daily Dot e-mailben kereste meg Kate-et további információkért.
Feltérképezzük az internetet, hogy ne kelljen.
Iratkozzon fel a Daily Dot hírlevélre, hogy minden nap az internet legjobb és legrosszabb tartalmait kapja postafiókjába. Hadd olvassam el először
