@younggunsceo/TikTok
optad_b
„Ezek az emberek egyenesen csalók”: Az ügyfél nem az övék fotóival kapja el az éttermet, hogy az Uber Eats menüelemeit reklámozza.
'A 3,3-as értékelésnek az első piros zászlónak kellett lennie.'
Kiszállításra szánt élelmiszer rendelésekor normális, hogy számítani kell arra, hogy amit kapsz, az kicsit másképp fog kinézni, mint a képeken.
Lehet, hogy a tételek elmozdultak a szállítás során, az étlapok megváltozhattak, és más olyan problémák is előfordulhattak, amelyek megakadályozzák, hogy ételei olyan Instagram-méltónak tűnjenek, mint a kézbesítő alkalmazáson látható kép.
Az viszont remélhető, hogy a kép legalább valamennyire reprezentálja a kapott terméket.
Ez nem volt így a TikTok felhasználó Keith (@younggunsceo) esetében. Egy több mint 470 000-en megtekintett videóban Keith elmondja, hogy rendelést adott le az atlantai African Tender étteremből garnélarákra és grízre édes jamgyökérrel.
Amikor megérkezett az étel, a fotók sápadt utánzata volt. Ez logikus, mert ahogy Keith a videóban elárulja, az étterem által használt fotók egyszerűen az internet különböző oldalairól származnak.
Nézzük az éttermet weboldal , az édes jamgyökér képe úgy tűnik, az „Easy Southern Candied Sweet Potatoes” receptjéből származik. StaySnatched.com . Míg a Shrimp & Grits képe megváltozott, mióta Keith leadta a rendelést, az új kép is az internetről származik, és számos webhelyen, például egy Facebook-oldalon jelenik meg. éttermi ellátó cég .
Számos más, a menülistához tartozó kép más forrásból származik, némelyik jelentős hibákkal. Például míg az étlapon sajtos krumpli található („Cheddar sajttal kiegészített fűszerezett krumpliink”), addig a felhasznált kép egy ún. Alli Tornadough chilis, sajttal és metélőhagymás krumplihoz.
– Ó, istenem – mondja Keith a kapott ételre nézve. 'Mi ez?'
Keith végül felkereste az Uber Eats ügyfélszolgálatát, aki megtagadta tőle a visszatérítést. Ehelyett azt mondta neki, hogy egyszerűen írjon véleményt.
'Tehát csak megengedik a kereskedőknek, hogy felkeressék a Google-t, fotókat készítsenek, és visszaküldjék, amit kaptam?' kérdezi. 'Ennél jobban kell csinálnod, mert ez nem fog menni.'
Úgy tűnik, hogy ez az étterem a szellemkonyhákból álló, csak szállításra alkalmas komplexum része – Forrest Eatery. Míg épülete viszonylag kicsinek tűnik Google térkép , azt állítja, hogy otthona közel 90 étterem elvitelre vagy kiszállításra rendelhető.
Ezt a koncepciót általában „szellemkonyhának” nevezik, amelyben az éttermek kirakat nélkül (vagy a meglévő éttermeken belül) működnek, kizárólag a kiszállítással vagy az elvitelre érkező ügyfelek kiszolgálására.
Ezek nem vitathatatlanok. Az év elején a TikTok egyik felhasználója vírusos lett, miután észrevette, hogy több házhoz szállító étterem elfogy. a helyi IHOP-ja . Szóval Eddy Burback YouTuber hullámokat keltett miután egy alkalmazás segítségével pontosan ugyanannak a szendvicsnek kilenc változatát rendelte meg – 9 különböző étteremből.
Sokan azzal vádolták ezeket az éttermeket, hogy ezzel a gyakorlattal megtévesztik az ügyfeleket.
A TikTokon visszatérve a felhasználók tippeket kínáltak az ehhez hasonló problémák elkerülésére a jövőben.
„A 3,3-as értékelésnek az első piros zászlónak kellett lennie. Pláaayyyeeed” – írta egy felhasználó.
„Ha úgy döntök, hogy olyan étteremben vásárolok, ahol még soha nem jártam, mindig a Google-on keresgélek, és keresek véleményeket és fényképeket” – mondta egy második.
A Daily Dot kapcsolatfelvételi űrlapon keresztül megkereste az African Tendert, valamint e-mailben Keith-et és az Ubert.
Feltérképezzük az internetet, hogy ne kelljen. Iratkozzon fel a Daily Dot hírlevélre, hogy minden nap az internet legjobb és legrosszabb tartalmait kapja postafiókjába. Hadd olvassam el először