dennizn/Shutterstock @mrs.watster/TikTok (Engedélyezett)
optad_b
„Ha segítségre van szüksége, hívja a WestJet foglalási vonalát”: A repülőtér alkalmazottja közli az utazókkal, hogy nem tudják átfoglalni törölt járataikat a pultnál
– Ha ma indul egy járata, nem segítünk.
A WestJet és a Sunwing kanadai légitársaságok ezen a héten kerültek a címlapokra törölték az összes járatukat elhagyja a vancouveri nemzetközi repülőteret. Egy TikToker elterjedt, miután első kézből megosztották tapasztalataikat a törlésekkel kapcsolatban.
Egy több mint 10,1 millióan megtekintett videóban a TikToker M ( @mrs.watster ) megosztott egy klipet a WestJet egyik alkalmazottjának bejelentéséről, aki megpróbálta elmagyarázni az ügyfeleknek, hogy nem foglalhatók újra, és hogy a járatokat belátható időn belül törlik.
„Ha ma indul egy járata, nem segítünk átfoglalni a repülőtéren” – mondta a képviselő. 'Még ma is indulnak járataink, és nincs elég személyzetünk ezeknek az embereknek az ellenőrzésére.'
„Ha van otthonod, ahová menned kell, kérlek, menj haza. Ha nem, a repülőtér biztonságos. Van itt valami kaja – folytatta. „Ha segítségre van szüksége, hívja a WestJet helyfoglalási vonalát. Sok szerencsét.'
Míg a vancouveri repülőtéri hatóság elnök-vezérigazgatója, Tamara Vrooman „elfogadhatatlannak” nevezte az ilyen várakozási időket, azt is hangsúlyozta, hogy az YVR a lehető legjobban igyekszik működni, tekintettel a biztonsági aggályokra.
„Tisztában vagyunk azzal, hogy az utazás kihívást jelent az utasok számára, és a szélsőséges téli időjárás hatásai az egyénekre és a családokra ebben az ünnepi szezonban” – mondta. Vancouver fantasztikus . 'Szeretnénk biztosítani közösségünket, hogy minden lehetséges intézkedést megtettünk az emberek, repülőgépek és csomagok biztonságos mozgásának megőrzése érdekében.'
A kommentekben sok felhasználó fejezte ki együttérzését a videón látható WestJet képviselője iránt.
„Ezt nem tudták volna megtenni egy PA rendszeren? Valóban homie-t dobtak a farkasoknak” – írta egy felhasználó.
„Az *érzelmi munkáért*, amiért ez az ember NEM fizetnek…” – mondta egy másik.
„És bejelentették neki ezt anélkül, hogy biztonságban lenne körülötte… Isten áldja” – tette hozzá egy harmadik.
A WestJet visszatérítést kínál a törölt járatokért és a közeljövőben olyan járatokért, amelyeket a vihar érinthet. Ezekkel a visszatérítésekkel kapcsolatos információk a vállalat oldalán találhatók weboldal .
A Daily Dot e-mailben érte el a WestJetet, a TikTok megjegyzésen keresztül pedig M.
Feltérképezzük az internetet, hogy ne kelljen. Iratkozzon fel a Daily Dot hírlevélre, hogy minden nap az internet legjobb és legrosszabb tartalmait kapja postafiókjába. Hadd olvassam el először