Redditgifts elősegítette a történelem legnagyobb titkos Mikulás-cseréjét. Most forradalmasítani akarja, hogyan vásárolunk ajándékokat online.
optad_b
2009-ben Dan McComas, San Francisco-i számítógépes programozó és az online közösség régóta használója Reddit , úgy döntött, hogy egyszerű feladatra vállalkozik: boldoggá teszi az embereket.
McComas azt választotta, ami abban az időben bizonyosan szokatlan platform volt a mosolyok eljuttatásához: elindított egy r / secretsanta , pontosan azt tette, amit a neve is sugall: a világ minden tájáról származó idegeneket névtelenül ajándékoznak egymásnak.
Semmi hasonló még soha nem történt, és a Reddit közösség elsöprő lelkesedéssel reagált. Valójában az ajándékozók és a címzettek áradásának kezelése érdekében az első évben McComas és felesége alkotott Redditgifts.com .
Az oldal egyszerűsítette a Titkos Mikulás folyamatát, és lehetővé tette azt is, hogy az ajándékcserékre az év bármely szakában sor kerülhessen.
Örülve a csoport népszerűségének és elragadtatva arról, hogyan mozgósította a webhely közösségét az öröm terjesztésére, a Reddit hivatalosan 2011 augusztusában tette meg első vásárlását a Redditgifts cégnél.
A Redditgifts hamarosan történelmet írt. A 2011-es tőzsde óriási 30.000 tőzsdét regisztrált, könnyen megtörve a tőzsdét Guinness-világrekord . Aztán 2012-ben a Redditgifts megduplázta a maga legjobbját: 126 ország 60 000 Titkos Mikulása küldött egymásnak mindent, amit csak el tudsz képzelni: DVD-ket, személyre szabott grafikákat és még egy MacBook Air .
McComast biztatta a siker, de még mindig volt mit tenni. Biztos volt benne, hogy a tapasztalatok még kielégítőbbek lennének, ha az ajándékozóknak és az eladóknak központosított helyük lenne, amely az ajándékozás legmunkáját kezeli.
Az ötlet 2012 novemberéig tartott, amikor is Redditgifts Marketplace született.
„Az ötlet lényege az volt, hogy biztonságos online vásárlási élményt nyújtsunk felhasználóinknak, hozzáférést nyerhessünk csodálatos, kézi gondozású kereskedőkhöz, bizonyított tapasztalatokkal, és ami a legfontosabb, azt akartuk, hogy növeljük az elszámoltathatóságot azon felhasználók előtt, akik szállítottak és szállítottak. aki nem - magyarázta McComas.
Más szavakkal, McComas meg akarta építeni a legbiztonságosabb helyet, ahol másnak ajándékot vásárolhat az interneten. (Természetesen küldhet ajándékokat magának is, ha ilyen dolgokkal foglalkozik.) A Redditgifts már megtanulta útközben egy sor buktatót, vagyis a piac növekvő fájdalmai kissé kevésbé súlyosak lesznek.
Korábban például egyedüli jelentések útján lehetett nyomon követni, hogy a résztvevők valóban részt vesznek-e - vagyis ajándékokat küldenek és fogadnak-e. Ön elmondja a Redditgifts-nek, hogy mikor küldte el ajándékát, vagy éppen ellenkezőleg, amikor megkapta. Ez nem a legmegbízhatóbb nyomkövető rendszer.
A piactér amellett, hogy központot biztosít a nagyszerű ajándékötletek számára, automatikusan nyomon követi, hogy az ajándékozók és az ajándékosok jó-e az alkuk végén. Sőt, névtelenül tart. Ahhoz, hogy valaki ajándékot küldhessen neked, csak a Redditgifts felhasználónevedre van szükségük. A webhely rejtve tartja a címét, ami azt jelenti, hogy a világon bárki küldhet ajándékokat az év bármely szakában anélkül, hogy tudná, ki vagy vagy hol laksz.
Dan McComas munkában.
Az ajándékok révén az idegen emberek arcára csapás koncepciója meglehetősen sikeresnek bizonyult a piacon, amely jelenleg több mint 170 eladóval büszkélkedhet. Mindent eladnak 1980-as évek pólói természetesen Reddit témájú ajándékok . McComas, aki reméli, hogy a piactér karácsonyig 6000 terméket ér el, elmondta, hogy valójában nem biztos abban, hogy melyik termék a legsikeresebb.
' Ez a póló által EMBERI a saját szórakozásunkra elég jól eladta, mióta néhány hete bevezették. ”- mondta, Művészet és ingek kategóriák voltak valószínűleg a legnépszerűbbek.
Azok a szállítók, akikkel beszéltünk, elmondták, hogy az értékesítés megugrását látták, mióta beléptek a piactérbe. Gabe Connor, a humoros ingárusok kurátora Goodie kétujjú , azt mondta, hogy a piactér vonzereje az volt, hogy hogyan kapcsolta össze termékét azokkal az ügyfelekkel (Reddit felhasználók), akik esetleg nem találják meg másként.
'Lehet, hogy a Redditgifts Marketplace nem nagyon tapasztalt, de már olyanná vált, ami számunkra pótolhatatlan' - mondta Connor a Daily Dot-nak. 'Úgy gondolom, hogy a Piactér különösen nagyszerű azoknak a kisebb márkáknak és vállalkozásoknak, akik valóban egyedülálló terméket kínálnak, amely megfelel a Reddit egyedi humorérzékének.'
Connor elmondta, hogy mivel a piac még mindig viszonylag kicsi, a vállalatok néhány csúcsminőségű ügyfélszolgálatot kapnak McComastól és csapatától. Charles Donefer, aki az újdonságok boltját vezeti Squishable , egyetért.
'Nagyra értékeljük, hogy a Redditgifts működése elég kicsi ahhoz, hogy személyesen működjön együtt velünk olyan kérdésekben, amelyeket egy nagyobb piac ügyfélszolgálata valószínűleg figyelmen kívül hagyna' - tette hozzá Donefer. 'Ha képesek lesznek növelni és fenntartani a szolgáltatóknak ezt a szolgáltatási szintet, az elég nagy teljesítmény lenne.'
Donefer azt javasolta, hogy a Reddit mémközpontú ízlésének megfelelő termékek jó eséllyel jussanak a sikerre. Ne keressen tovább saját cége népszerű termékeinél: a Mini Narwhal (a narvál a Reddit egyik tagja ) és a óriási párna, amely vajas pirítósra hasonlít .
„A Redditgifts komoly sikert aratott számunkra. Félszeszélyes termékcsaláddal rendelkező eladó és a hajlandóság ha elkötelezed magad egy kis gondozás mellett, a Redditgifts díjazza. ”
A piactér következő nagy eseménye az éves Önkényes nap . A minden június 25-én megünnepelt Reddit által kitalált ünnep nem hivatalos félúton szolgál a decemberi ünnepi időszakhoz, és az r / secretsanta az év második legnagyobb ajándékcseréje. Az önkényes nap után azonban McComas úgy gondolja, hogy a piac valóban ragyogni és növekedni fog. A következő hat hónapban szerinte a névtelen ajándékozás kiterjed a Reddit-re.
A redditors évek óta létrehozta saját subbreddit témájú áruját. De McComas elmondta, hogy az önálló alárendeltek egyablakos ügyintézőként használhatják a piacot a merchandising projektek felvállalására. Vegyük a példát r / biciklizés , McComas javasolta, melyik partner legyen a kerékpárgyártóval Eredeti minden évben „együttesen tervezzünk, gyártsunk és terjesszünk egy kerékpárfelszerelést a saját alrendszerükön belül”.
A múltban az olyan alsók, mint az r / biciklizés, magukra maradtak, hogy kitalálják mindehhez a logisztikát. Most a piactér lesz, hogy támogassa őket, egyszerűsítve a kereskedési folyamatot egy név redditors bizalommal: Reddit, Inc.
'A piaccal ma már van egy központosított megoldásunk, amelyet a subbreddits használhat ki, amikor ők kezelik ezeket az értékesítési projekteket' - mondta McComas.
Az alredditek azonban csak a kezdetek. A Redditgifts a piac bővítését tervezi jóval a közösségi hálózat pasztellkék falain túl.
'Szeretnénk az a hely lenni az interneten, ahol ajándékot találhatunk valakinek' - mondta McComas. 'Végül lehetőséget biztosítunk arra, hogy ajándékot küldhessünk bárkinek az interneten anélkül, hogy tudnunk kellene a címét.'
Illusztráció: Fernando Alfonso III
