Riku Mannisto/Shutterstock @Debodali/TikTok (Engedélyezett)
optad_b
„Minden borravalón felül”: az Uber Eats ügyfele az alkalmazás szolgáltatási díjait és a megemelt étkezési árakat kéri
– A nappali rablás nevetséges.
Amikor az ételszállító alkalmazások először elindultak, az ígéret egyszerű volt: fizessen egy kis díjat, és hamarosan az étel az Ön által választott étteremből forrón és azonnal fogyasztható.
Ahogy azonban ezek az ételkiszállítási alkalmazások elterjedtek, ez az egykor egyszerű folyamat bonyolultabbá és drágábbá vált.
A TikTok egyik felhasználója most elérte a kitörési pontot az ételszállítási szolgáltatásokkal, és felhívta az Uber Eats-t a hosszú szállítási idők és a magas, gyakran értelmetlen díjak miatt.
A TikTok felhasználója, Déborah-Dali (@debodali) videójában leírja, miért van csalódott az Uber Eatsben.
– Tudja, kinek kell megnyugodnia a kibaszott fegyveres rablásával? kérdezi. 'Uber Eats.'
A videóban számos okot részletez, hogy miért nem olyan jók az élelmiszer-kiszállítási szolgáltatások a fogyasztók számára, mint azt remélhetnénk.
Először is, amint Déborah-Dali elmagyarázza, minden megrendelésnek a megemelt menüárakon felül szolgáltatási díjat kell fizetnie. Utána szállítási díj is jár, amit esetenként állítólag a magas gázárak miatt pótdíjjal egészítenek ki.
„Nem tudom, ti hogy vagytok vele, de mindig is az volt a benyomásom, hogy a benzint is beleszámították a szállítási díjba” – jegyzi meg.
Aztán felkiált Az Uber Eats kiemelt szolgáltatása , amely lehetővé teszi az ügyfelek számára, hogy külön díjat fizessenek, hogy gyorsabban kézbesítsék az ételt. Déborah-Dali szerint ez csak az éttermet érinti, a sofőrt nem; azonban van némi nézeteltérés az elsőbbségi rendszer tényleges működéséről.
„Másfél órával a rendelés után megkapja a hideg, átázott szendvicset, amelyért 37,45 dollárt fizetett” – összegzi. „És megfeledkeztem a borravalóról! Mindezeken felül borravalót kell adni!”
A megjegyzések részben a felhasználók egyetértettek Déborah-Dali panaszaival, és sokan megosztották saját kézbesítési történeteiket.
'A kanadai UberEats rendelésenként további 2-4 dollárt számít fel, így a 13 dolláros poutine 34 dollárra változik az összes díjjal és borravalóval együtt' - állította egy felhasználó.
„Az alagsori lakásban való élet a halálom volt” – osztotta meg egy másik felhasználó. – A minap az egész rossz utcába szállítottak, ahogyan.
'50%-os kedvezményt kapnak, de az összes díjjal együtt csak 2,57 dollárt takarít meg a normál árból!' – kiáltott fel egy harmadik.
Úgy tűnt, ezek a problémák miatt sokan abbahagyták a cég használatát.
Ahogy az egyik felhasználó fogalmazott: „[ez] az oka annak, hogy többé nem rendelek az Ubertől.
Az Ubert e-mailben, Déborah-Dali-t pedig az Instagram közvetlen üzenetében kerestük meg.
Feltérképezzük az internetet, hogy ne kelljen.
Iratkozzon fel a Daily Dot hírlevélre, hogy minden nap az internet legjobb és legrosszabb tartalmait kapja postafiókjába. Hadd olvassam el először
