Sorbis/Shutterstock bajinda/Shutterstock Sorbis/Shutterstock (Engedélyezett) Remix: Caterina Cox

„Most is azt mondták nekünk, hogy ne mondjuk el senkinek”: a Starbucks dolgozója azt mondja, hogy a vezetőség azt mondta nekik, hogy koffeinmentesen használjanak, miután kifogyott a szokásos kávéból, eszpresszóból

– Koffeinmentesen szolgáljuk fel őket anélkül, hogy tudnák.

Kora reggel van, és munkába állás előtt szüksége van a szokásos koffeinre. Megkapod a rendelésedet egy kávézóban, és leszállsz róla, de egy órával később még mindig nyűgös vagy. Kiderült, hogy a baristája tudatosan adott neked egy koffeinmentes kávét, amikor az összes koffeint akartad.

Ez történt néhány emberrel ebben a kávézóban, és egy aggódó alkalmazott felhívja.

Az a népszerű szál a Starbucks Redditen , egy alkalmazott, aki kifejezetten egy „Büszkén szolgálunk ki a Starbucks telephelyén” – amely nem egy Starbucks, hanem egy Starbucks kávé értékesítésére jogosult hely – magyarázta dilemmáját.

„Szó szerint nem tudom, hogy ez etikus vagy megengedett-e, ezért itt akartam megkérdezni” – mondta az u/LundyHF poszter.

A bejegyzésben a dolgozó elmondta, hogy a helyükön kifogyott a Starbucks márkájú eszpresszó és az összes többi tartalék keverék, de még maradt koffeinmentes.

Ahelyett, hogy tudatták volna az ügyfelekkel, hogy maguk dönthessenek arról, hogy a Starbucks koffeinmentes vagy más márkától származó kávét szeretnének-e, a helyszínek vezetőségének más ötlete támadt.

„A vezetés most azt akarja, hogy koffeinmenteset használjunk az összes tartályban, amit azonnal piros zászlónak láttunk” – mondta a személy.

Az u/LundyHF hozzátette, hogy korábban is dolgoztak vállalati és engedéllyel rendelkező üzletekben, így tudják, mi a tényleges eljárás a szokásos eszpresszóbab kifogyására, és ez nem az.

„Most is azt mondták nekünk, hogy ne mondjuk el senkinek az ügyfeleknek, hogy koffeinmentesen szolgáljuk fel őket anélkül, hogy tudnák. Ami nyilvánvalóan etikátlannak tűnik” – tették hozzá.

A barista azt mondta, hogy a koffeinmentes helyzetet titkolniuk kell munkatársaik előtt (hazudnak mind az ügyfeleknek, mind a barista társaiknak), de „nem nehéz kitalálni”.

A dolgozó tudni akarta, hogy megsértették-e valamelyik szabályzatot, és tanácsot kért.

Több válasz is érkezett, és egy személy, akit Starbucks-felügyelőként jelöltek meg, azt tanácsolta a dolgozónak, hogy közölje az ügyfelekkel, hogy csak Starbucks koffeinmentesíthető.

„Ha a főnökének problémája van, kérdezze meg őket miért arra kérik, hogy hazudjon az ügyfeleknek. Magyarázzák el” – írta a felügyelő.

Hozzátették, hogy a személy jelezheti a problémát a HR-esnek, és tájékoztathatja őket arról, hogy nem érzi jól magát a munkahelyi környezetében.

Egy barista kolléga a megjegyzés rovatban jót mondott arra, hogy a koffein függőséget okozó anyag, és ha az emberek nem kapják meg a napi adagot, akkor megvonáson mennek keresztül.

„Ezen túl sokan használják ADHD/migrén/egyéb állapotok kezelésére. Közölném az ügyfelekkel, hogy az egészségük szempontjából megfelelő döntést tudjanak hozni” – mutatott rá a személy.

Ezt többen is alátámasztották. Vannak, akik asztmában szenvednek, és azt mondták, hogy egy koffeintartalmú italt isznak, ha nincs inhalátoruk. Egy alváshiányos szülő azt mondta, kap egy nagy csésze kávét, ha nagy távolságokat kell autózni a gyerekeikkel. Egy ADHD-s nővér azt mondta, hogy szükségük van a koffeinre, hogy átvészeljék a napot, „a fejem a vállamon”.

Azt hiszem, mindenhez koffeint használunk (és titkoljuk?)
által u/LundyHFL ban ben starbucks

Az eredeti poszter egy frissítést közölt, megosztva, hogy némi kutatást végeztek, és rájöttek, hogy a koffein megtévesztése sérti az élelmiszer-hamisításról szóló állami törvényt, ezért felvetik a kérdést a vezetőségükkel.

Úgy tűnt, a baristának igaza volt. Bár nem tudjuk, hogy melyik államban vannak, és nem tudjuk, hogy milyen törvényre hivatkoznak, az Egyesült Államok Igazságügyi Minisztériuma szerint úgy tűnik, hogy az egyik élelmiszer egy másikkal való helyettesítése részben az élelmiszer-hamisítás szövetségi definíciója alá tartozik.

A rendelkezés magában foglalja a fogyasztási cikkek címkéinek meghamisítását, valamint a terméket kísérő írásos információ meghamisítását vagy megváltoztatását. Bűnügyi erőforrás kézikönyv olvas.

Van azonban egy kis szürke terület, mivel az írás azt is írja: „A manipulációt olyan körülmények között kell elvégezni, amelyek rendkívüli közömbösséget mutatnak a halál vagy testi sérülés kockázatával szemben.” Úgy tűnik, ez nem így van a Starbucks kávé esetében.

A Daily Dot megkereste az u/LundyHF-t a Reddit közvetlen üzenetében, illetve a Starbucks-szal e-mailben.