„Ne rendelje meg a poharat online”: a Starbucks újrahasznosított üvegpohara megosztja a vásárlókat

„Ne rendelje meg a poharat online”: a Starbucks újrahasznosított üvegpohara megosztja a vásárlókat
 Starbucks alkalmazás üvegbögrék rendelése gyors zöld képernyővel, felirattal'Placing a mobile order at 5:30 am and driving to Starbucks excited to get the newly released glass mugs' (l) Starbucks glass mug in front of green background (c) Starbucks 3 receipts with writing 'We are out' and speed greenscreen angry taking headphones off (r)

Starbucks @jj.fernandez/TikTok


optad_b

„Ne rendelje meg a poharat online”: a Starbucks újrahasznosított üvegpohara megosztja a vásárlókat

– A Starbucks bemocskolt.

Az új újrahasznosított üveg Starbucks a csészék meglepően forró áruk, kiderül. Nyilvánvalóan teljesen normális, hogy a Starbucks üzletei elfogytak – és a TikToker reakciója sok vásárlót megragadt.

Három nap alatt több mint 1,4 millió alkalommal nézték meg, a @jj.fernandez rövid klipje egy online Starbucks-rendelést ábrázol három pohárpohárra Dua Lipa „One Kiss” mém rárakva a tetejére.



„Reggel 5:30-kor mobilrendelést adunk le, és izgatottan autózunk a Starbucksba, hogy megkapjam az újonnan kiadott üvegbögréket” – áll a feliratban, ami három nyomtatott nyugtához vezet, amelyeken a „KIÉRTÜNK” felirat található. A videó leírása így szól: „A Starbucks bemocskolt.” Más szóval, hajnalban megrendelte azokat a poharakat, megjelent a Starbucksban, és felfedezte, hogy már elfogytak.

Ez az egyszerű ügyfélszolgálati probléma megosztotta a hozzászólókat, és egyesek együttérzésüket fejezték ki @jj.fernandez helyzete iránt („Miért vannak az oldalon, ha nem tudja megrendelni őket???”), míg mások elismerésüket fejezték ki a Starbucks dolgozójának csúnya fogadása miatt: „ Szeretem látni, hogy az ügyfélszolgálati dolgozók megzavarják az embereket. Megérdemelted ezt.'

Ez a megjegyzés tulajdonképpen a TikTok nyomon követését eredményezte, mivel @jj.fernandez reagált a vírusos posztjával kapcsolatos figyelem áradására: „Először is igen, teljes gyűlölet ez a hozzászóló iránt itt, mert örömet szerez, ha valakit szarként kezelnek. a szó szoros értelmében semmi ok egyértelműen személyes probléma.”

Eközben más kommentelők azt mondták, hogy hasonló problémáik voltak az online rendelés során, majd kiderült, hogy a poharak elfogytak, ami arra utalt, hogy megszakadt a kapcsolat a Starbucks alkalmazás és a hagyományos üzletek között. „Tudod, hogy majdnem megrendeltem ezt is az alkalmazáson keresztül, de szerettem volna személyesen látni őket. A környékemen 3 üzlet elfogyott” – írta egy személy, @jj.fernandez pedig azt válaszolta: „Levont tanulság, ne bízzon az alkalmazásban.”



Ez a szám rávilágított az alkalmi vásárlók és a Starbucks márkával komolyan foglalkozó emberek közötti szakadékra is. A legtöbb ember számára az üvegpohár egy üvegpohár. De ez a konkrét termék műszakilag egy új indítás a Starbucks 2023. tavaszi kollekciójából, és néhány Starbucks rajongó készen állt arra, hogy megvásárolja őket a bevezetés napján.

„Ezek már az első napon elkeltek, amikor elindították az lmao-t” – írta egy hozzáértő hozzászóló. 'Minden üzletben csak 4-5 csésze van, szóval beszélnie kell a helyi Starbucks-szal.'

„Nos, nem rajongok a Starbucks kupakultuszért, ezért nem tudok mindent az indulásról” – válaszolta @jj.fernandez. Melyik: Elég korrekt.

Alapvetően úgy tűnik, hogy egyes Starbucks üzletekben elfogytak az új újrahasznosított üvegpoharak, míg mások még mindig raktáron vannak. Nem éppen szokatlan helyzet. A fő probléma az, hogy a Starbucks alkalmazás továbbra is lehetővé teszi a rendelést, ha a helyi bolt elfogy – ami bizonyos ügyfelek számára nyilvánvalóan frusztráló.

A Daily Dot megkereste @jj.fernandez a TikTok megjegyzésen keresztül.