Diego Thomazini/Shutterstock @hannerjean/TikTok (Engedélyezett) írta: Caterina Cox

„Nincs kedvem, és nem játszok veletek”: A DoorDash ügyfele azt mondja, hogy a sofőr visszautasította a McDonald’s megrendelését – írta a „Delivery Drivers Lives Matter” DM-ben.

– Az első üzenet után töröltem volna a rendelésemet.

A DoorDash ügyfele egy vírusos TikTokon megosztotta, hogy sofőrje megtagadta a McDonald’s megrendelésének kézbesítését, és durva üzeneteket küldött.

A videó Hannah (@hannerjean) felhasználótól származott, aki elmesélte „legőrültebb DoorDash-élményét”, az üzenetek zöld képernyőjével a háta mögött. Hannah azt mondja, nemrég rendelt McDonald's-t 23:30-kor a háza közelében. Aztán a kézbesítő Dasher egy sor bizarr üzenetet küldött.

Az üzenetben a Dasher azt mondta, hogy „nagyra értékeljük a tippeket”. Hannah zavartan azt válaszolta, hogy „további borravalót fog adni a szülés után”.

Aztán Dashere arról kezdett üvölteni, hogy „bizonyos környékeken az emberek” nem kapják meg az ételt, mert „nem adnak borravalót”, és „a szállító sofőrök élete számít, bármilyen színű is legyen”. Hannah ezt a tirádát annak tulajdonította, hogy a Dasher „frusztrált volt”, amiért „rossz napja van”. Próbált érvelni vele, a tartalomkészítő megismételte, hogy „kijelentkezés előtt adott borravalót” és „többet fog hozzátenni”, mert megkívánta az ételt.

Sajnos próbálkozásai kudarcot vallottak, és sofőrje azzal fenyegetőzött, hogy „eldobja” Hannah parancsát. „Nincs kedvem, és nem játszom a szukákkal” – írta a sofőr.

Az alkotó ismét megpróbált okoskodni a sofőrrel. Végül a próbálkozások ismét kudarcot vallottak, és a sofőr egy olyan tangenshez vezetett, amely azzal vádolta Hannah-t, hogy korábban nem billentette meg. Az alkotót értetlenül hagyta, hogy miért olyan dühös a sofőr. Végül Hannah felvette a kapcsolatot a DoorDash ügyfélszolgálatával, elmagyarázta a helyzetet, megkapta a visszatérítést, és feljelentette a sofőrt.

A Daily Dotnak adott interjújában Hannah azt állította, hogy korábban soha nem volt ilyen sofőrje, és soha nem találkozott ehhez hasonlóval. Választ kapott azonban a DoorDash-től, amely arról tájékoztatta, hogy „az ilyen vizsgálatok eredményeit titokban tartják, de biztos lehet benne, hogy a helyzetet ennek megfelelően kezelték”.

„A jövőben biztosan nem fogom használni a DoorDash-t. Minél többet gondolok arra, hogy véletlenszerű embereknek megvan a címem, annál jobban megrémít. Úgy értem, soha nem tudhatod, ki veszi fel a rendelésedet, amit biztosan megtudtam” – mondta közvetlen üzenetben.

A Daily Dot sajtó e-mailben kereste meg a DoorDash-t a videóval kapcsolatban. A videót szerdán 1,1 millióan nézték meg, ahol a nézők azt sugallták, hogy a sofőrnek nem kellett volna elfogadnia a parancsot.

„Szó szerint, ha valaki nem ad borravalót, visszautasíthatja a rendelést, akkor miért beszél ez a [nő] úgy, mint visszautasítja a rendelést” – írta egy néző.

„A borravaló nem kötelező. Én is Dasher vagyok. Ha nem akarta a parancsot, nem kellett volna elfogadnia – helyeselt egy másik.

„Néha Dash-t kapok, és ez elfogadhatatlan. Volt esélye, hogy ne vegye fel a rendelést, amikor mennyi volt a rendelés. Mohó volt” – ítélte el egy harmadik.

Mások megosztották, mit tettek volna Hannah helyzetében.

'Valószínűleg felkeresném a rendőrséget, mert azt fitogtatta, hogy rendelkezik a címével, és közzéteheti a csoportjában, ami potenciális fenyegetésnek tűnik' - mondta egy személy.

„Az első üzenet után töröltem volna a rendelésemet” – jegyezte meg egy másik.

– Lmao, ha elküldi ezt a szállító cégnek, elveszíti az állását. Több sofőr veszítette el állását az ilyen b-k miatt” – javasolta egy harmadik.