A neves VR fejhallgató-gyártó cég, az Oculus lassan kiadja első termékét a fogyasztók számára. Most, hogy a Facebook tulajdonában lévő vállalat a fejlesztői világon kívül egyre szélesebb körben válik ismertté, a fogyasztók aggodalmaiknak adnak hangot a szolgáltatások feltételeiben és az adatvédelmi irányelvekben felvázolt lehetséges adatvédelmi kérdések miatt.
Több adathordozó riasztotta az Oculus Rifts adatgyűjtési gyakorlatát, nevezetesen egy futtatható fájlt, amely állítólag 'mindig be van kapcsolva' és képes folyamatosan adatokat küldeni.
Ez a fájl volt először a Upload VR tárta fel , akik szerint bár az „OVRServer_x64.exe” használható az Oculus Home főmenü indításához, képességei aggasztóak a vállalat hivatalos adatvédelmi irányelveivel szemben. Ez a szabályzat kimondja, hogy az Ön tartózkodási helyétől kezdve a játékmenetén át a fizikai mozgásáig minden igazságos játék az adatgyűjtés szempontjából. Ezeket az adatokat a felhasználói élmény javítására, valamint az említett felhasználó piacának javítására használják fel Az Oculus Rifts adatvédelmi irányelvei .
Az Oculus egy hosszú üzenettel válaszolt az Upload VR-re, amely hangsúlyozza, hogy mind a felhasználók, mind a fejlesztők birtokolják, amit az eszközbe tesznek, de az összegyűjtött információkat ennek ellenére a vállalat felhasználja. Egy képviselő elmondta:
Megjegyzi, hogy a technológia jelenlegi korlátai, például a GPS hiánya és a csak infravörös fényű mozgáskövető rendszer, hasonlóan korlátozza, hogy az Oculus Rift milyen információkat nyerhet ki a fülhallgató használatából. Ez egy kicsit több időt vehet igénybe a vállalat számára, mivel igyekszik kezelni a felhasználók politikáival kapcsolatos aggályait és a szállítási nehézségek miatti csalódásokat.