NATA FUANGKAEW/Shutterstock @keilatiradioleist/TikTok (Engedélyezett) Remix: Caterina Cox
optad_b
„Soha többé nem térek vissza abba a Starbucksba”: Az ügyfél azt mondja, hogy kávé nélkül hajtott el, miután fizetett, mert a barista durva volt
– Tudtam, hogy otthon kellett volna elkészítenem az italomat.
Egy most vírusos TikTokban a Starbucks Az ügyfél elárulta, hogy az általa fizetett ital nélkül elhajtott, mert egy barista durva volt vele.
A TikTok felhasználó Keila (@keilatiradoleist) április 26-án tette közzé a videót. Április 27-én a videót több mint 178 000-en nézték meg.
A videóban Keila elmagyarázza, hogy a szokásosat rendelt – egy forró zabtejes barnacukros tejeskávét négy pumpa barna cukorral. Amikor azonban az ablakhoz húzódott, hogy átvegye a rendelést, a barista hideg italt nyújtott neki. Keila azt mondja, udvariasan megkérte a munkást, hogy készítse újra, amibe beleegyeztek.
A probléma akkor merült fel, amikor a Keila megrendelését felvevő munkás az ablakhoz lépett. A munkás állítólag „durva és aljas” volt a remake kapcsán.
„Tudod, ez nem meleg” – meséli Keila a munkás szavait. Mire ő így válaszolt: „Tudom. Ezért rendelem melegen.'
Keila szerint a dolgozó „annyira goromba volt”, hogy a segítő alkalmazott „kényelmetlenül érezte magát” és „remegett”. Keila azt is elmondja, hogy a dolgozó soha nem kért bocsánatot a zavarodottságért, és nem adta meg neki a „kétség hasznát”. Ahelyett, hogy vitatkozott volna, Keila adott a munkásnak, aki segített neki 10 dollárt, hagyta, hogy megtartsa az aprópénzt, azt mondta neki, hogy ne készítse újra az italt, és elhajtott.
„Néha nem éri meg” – mondja a közönségnek. „Különösen akkor, ha más embereket lát, akik éppen megtapasztalják az adott személy negativitásának következményeit.”
Befejezésül azt mondja: „Soha többé nem térek vissza abba a Starbucksba.”
A komment szekcióban jelenlegi és volt baristák bocsánatot kértek Keilától az eset miatt.
„Régebben a Starbucksban dolgoztam ilyen emberekkel, és ez mindig nagyon idegesített. Mintha egy ital újrakészítése nem éri meg a harcot. Megtörténik!! Nagyon sajnálom” – írta az egyik néző.
„Itt a barista, sajnálom, lányom, nem kellett volna nagy ügynek lennie” – mentegetőzött a második.
„Nagyon sajnálom, mint a Starbucks baristája!” – visszhangzott egy harmadik.
Más hozzászólók javaslatokat tettek arra, hogyan kezelje Keila a helyzetet.
„Küldj egy e-mailt, és legalább visszatérítést kapsz az italodért, amit meg sem kaptál. De egyetértek. Néha a negativitás nem is éri meg az időt” – javasolta egy felhasználó.
„Én magam is partnerként. Azonnal hívja fel az üzletet, hogy beszéljen egy menedzserrel, vagy hívjon együttműködést” – sürgette a második.
'Ha újra rendelsz az áthajtónál, ne vezess el addig, amíg meg nem látod a forró latte-t (a képpel) a képernyőn!!' egy harmadik kijelentette.
A Daily Dot a Starbucksszal e-mailben, a Keilával pedig az Instagram közvetlen üzenetében és a TikTok megjegyzésében kereste meg a kapcsolatot további információkért.
Feltérképezzük az internetet, hogy ne kelljen.
Iratkozzon fel a Daily Dot hírlevélre, hogy minden nap az internet legjobb és legrosszabb tartalmait kapja postafiókjába. Hadd olvassam el először
