„Úgy tesznek, mintha egy fordított idő gomb lenne a rohadt regiszterben”: Baskin Robbins dolgozója megosztja az ügyfél kedvence bosszúságát

„Úgy tesznek, mintha egy fordított idő gomb lenne a rohadt regiszterben”: Baskin Robbins dolgozója megosztja az ügyfél kedvence bosszúságát
  Baskin Robins dolgozó a pénztárgépnél, kezében változás felirattal'when the total is $3.25 and they give me $4 then proceed to say 'wait i have a quarter' but i already rung it up in the register' (l) hand holding quarter in front of white background (c) Baskin Robins worker at cash register holding change caption 'when the total is $3.25 and they give me $4 then proceed to say 'wait i have a quarter' but i already rung it up in the register' (r)

Prixel Creative/Shutterstock @soapyramennoodles/TikTok (Engedélyezett)


optad_b

„Úgy tesznek, mintha egy fordított idő gomb lenne a rohadt regiszterben”: Baskin Robbins dolgozója megosztja az ügyfél kedvence bosszúságát

– Az öregek ezt csak szórakozásból csinálják.

A Baskin Robbins egyik alkalmazottja megosztotta a kijelentkezési pultnál lévő vásárlókkal egy kisállat bosszankodását.

A videót a TikToker Maya (@soapyramennoodels) töltötte fel, és 6,7 millió alkalommal nézték meg.



Maya ezt írta egy szöveges rátétben: „Amikor a végösszeg 3,25 USD, és adnak 4 USD-t, akkor folytassa azt, hogy „várj, van egy negyedem”, de már felhívtam a nyilvántartásban.

Maya ezt írta a videóhoz: „Az agyam ekkor leáll”

Sok TikToker bírálta Mayát, amiért nem vette észre gyorsan, hogy csak egy dollárt kell átadnia az ügyfélnek az eredetileg átadott 75 cent helyett.

Mások azonban azt mondták, hogy néha egy percbe is beletelik, hogy kiszámítsák, mi történik, mivel ez feltöri a munkafolyamatuk ritmusát.



„Ebben a pillanatban minden matematika, amit valaha tanultam, elhagyja az agyam” – mondta az egyik.

Mások azt mondták, hogy mielőtt pénztárosi állást kaptak volna, menet közbeni számításokat gyakoroltak, hogy megbizonyosodjanak arról, hogy számítási készségeik kifogástalanok voltak. „Emlékszem, amikor az első pénztáros munkám volt. Anyukámmal egész éjjel készültünk, mert olyan rossz vagyok matekból” – emlékezett vissza az egyik.

A dolgok azonban még bonyolultabbá váltak a megjegyzések részben, amikor valaki azzal akart érvelni, hogy pénzbeli eltérés lenne a nyilvántartásban, mivel a dolgozó 4,25 dollárt tett bele, szemben az eredetileg beírt 4,00 dollárral. Azonban sok más TikTokerhez hasonlóan rámutatott, a nyilvántartásban szereplő összeg változatlan maradna, mióta az ügyfél a negyedévet átadta nekik.

Más TikTokerek elkezdték megosztani saját tranzakciós panaszaikat az ügyfelekkel a videó megjegyzések részében, és elmondták, mennyire frusztráló, amikor az ügyfelek azt mondják nekik, hogy kedvezményes kódjuk/kuponjuk van, de csak azután, hogy megkezdték a tranzakció feldolgozását.

„Amikor megkérdezik, hogy a tranzakció lebonyolítása után igénybe vehetnek-e kedvezményeket” – mondta az egyik.

„Úgy tesznek, mintha egy fordított időgomb lenne az átkozott regiszteren” – írta egy másik.



A készpénz átvételével és feldolgozásával kapcsolatos üzletágat alaposan elemezték. Teller Mate kimondja, hogy a vállalkozásban kezelt készpénz 9%-a végül elveszik, azaz kilenc cent a dolláron „Minden felvett dollárból kilenc centet készpénz fogadására, számlálására, megőrzésére, szállítására és befizetésére költenek. Emiatt a legtöbb vállalkozás számára stratégiai prioritásnak tekintik a készpénzveszteség kezelését a következő tizenkét hónapban” – számolt be Teller Mate.

Fast Casual mélyen beleásta magát az okokba, hogy bizonyos vállalkozások nyilvántartásai miért szenvedhetnek készpénzveszteséget, és az érvénytelenített és visszafizetett tranzakciókból eredő zűrzavartól kezdve egészen az ügyfelekig, akik szándékosan próbálják megzavarni az alkalmazottakat abban a reményben, hogy egy kis pénzzel kisétálnak a helyzetből. .

A Daily Dot megkereste Mayát a TikTok megjegyzésen keresztül, Baskin Robbinst pedig e-mailben további információkért.

  Napi pont ikonra   web_crawlr Feltérképezzük az internetet, hogy ne kelljen. Iratkozzon fel a Daily Dot hírlevélre, hogy minden nap az internet legjobb és legrosszabb tartalmait kapja postafiókjába. Hadd olvassam el először