FellowNeko/Shutterstock @nay_lafae/TikTok (Engedélyezett)
optad_b
„Valószínűleg lopnak tőled”: a McDonald's ügyfele azt mondja, hogy az alkalmazás a szállítási rendeléskor felárat fizetett
'Nem jött össze a matek...'
A McDonald’s egyik ügyfele azt állítja, hogy a gyorsétteremlánc a lánc applikációjának használatakor többletdíjat számolt fel a rendelése után, ami kérdéseket vet fel a már meglévő szállítási díjakhoz kapcsolódó extra díjakkal kapcsolatban.
Egy friss videóban Ez több mint 128 000 megtekintést gyűjtött össze, a TikTok felhasználó Nay (@nay_lafae) felfedi, hogy amikor kiszámolták a rendelés költségeit a díjakkal, a végösszeg körülbelül 2 dollárral kevesebb volt, mint amennyit felszámítottak.
„Tehát, hogy tudasd, ha a McDonald’s alkalmazásból rendelsz, valószínűleg lopnak tőled” – mondja Nay.
Nay ezután képernyőképet mutat a rendelésükről, amelynek végösszege 16,32 dollár.
„Csak amikor a rendelési képernyőn voltam, a matematika nem jött össze” – állítják.
A részösszeg, a szállítási díj, a szolgáltatási díj és az adók összeadása után összesen 14,62 dollárt kaptak.
'Hová megy a 2 dollárom vagy a dollárom, és valami változás?' Ne tegyen fel kérdéseket a videó befejezése előtt.
A Daily Dot az Instagram közvetlen üzenetében kereste meg Nay-t további információért. A videójuk egyik hozzászólója azt javasolta, hogy a TikToker „kis rendelési díjként” ismertté vált.
A McDonald’s honlapja szerint , egy kis rendelési díj „azok a rendelések, amelyek részösszege egy bizonyos összeg alatt van”. Nem világos, hogy mekkora a pontos küszöb egy ilyen díj ellenében, de csak akkor lehet eltávolítani, ha az ügyfelek további tételeket adnak hozzá a rendeléseikhez. A gyorséttermi óriás azt hirdeti, hogy a DoorDash és az Uber Eats partnerei a kiszállítási rendelések terén.
A McDonald's nem küldte vissza a Daily Dot megjegyzéskérését.
A szállítási rendelések díjai tartalmazhatnak szállítási díjat, kiskereskedelmi szállítási díjat, szolgáltatási díjat és egy kis rendelési díjat. Nay azonban azt mondja, hogy nem kaptak egyértelműséget arról, hogy mi lehetett az a többletdíj, amely miatt többet kellett fizetniük az ételért. Azt is megemlítették, hogy nem lehetett borravalóval kapcsolatos, mert az online rendelésükben nem vettek fel borravalót, mert készpénzben szándékoztak borravalót adni.
„Nem érdekel, hogy két kibaszott dollárról van szó, add vissza a pénzemet” – fejezi be Nay.
Feltérképezzük az internetet, hogy ne kelljen.
Iratkozzon fel a Daily Dot hírlevélre, hogy minden nap az internet legjobb és legrosszabb tartalmait kapja postafiókjába. Hadd olvassam el először
